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Teria como disponibilizar também notificação por meio de e-mail quando um atendimento foi encaminhado para humano? O assunto seria "Usuário aguardando atendimento humano na Zaia" e no corpo da mensagem viria o resumo da conversa juntamente com o hiperlink para contato por meio do WhatsApp. Atualmente só essas três opções estão disponíveis.
Nov 21, 2024
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